餐廳顧客旅程圖：痛點診斷工作坊

1. 核心功能模組AI 智能填充 (Smart Fill)： 使用者輸入餐廳基本資料，AI 自動帶入該業態常見的顧客行為與痛點預測。動態情緒曲線 (Dynamic Sentiment Curve)： 根據使用者對各階段「滿意度」的評分（1-10分），自動繪製曲線。自動化診斷報告： 根據填寫內容，AI 自動產出一個「行銷解法建議書」。2. 程式邏輯流程 (Workflow)設定場景： 輸入餐廳名稱與類型。AI 初步生成： AI 提供 6 個階段的「標準範本」，使用者只需微調（減少從零開始的痛苦）。痛點標記： 使用者點選哪個階段最容易流失（💔）。視覺化輸出： 產出旅程圖表與情緒折線圖跟最終可執行方案。如何使用這款程式：設定目標： 在最上方的輸入框中填入您的餐廳類型（例如：「手工披薩店」）。AI 輔助： 點擊「AI 智能生成建議」按鈕，AI 會自動掃描該業態常見的顧客行為與痛點。調整數據： * 在表格中微調「顧客行為」與「風險點」，使其符合您的實際現狀。拖動每個卡片底部的「滿意度滑桿」，下方的 情緒曲線 會同步起伏。鎖定核心問題： * 觀察曲線，找出最低點（通常是情緒最差的地方）。在下方的黑底「深度診斷區」，針對該環節進行具體的行銷策略發想。匯出成果： 完成後，您可以直接使用網頁的匯出按鈕將整張旅程圖與對策保存下來。