SOHO 接案報價計算機:選案型、交期、經驗,算出三段行情和一封敢寄出去的報價信|AI101 Day 208
客戶問「這個大概多少」,你心裡閃過三個數字,最後講了最低的那個,結案後算時薪比打工還低。SOHO 接案報價計算機讓你選案型、交期、經驗,填上你的最低時薪,就給出市場低中高三段行情、有項目結構的建議報價、一封完整的 Email 報價信、三組拒絕砍價話術,加上時薪體檢與專案風險分數,接之前就知道這案子值不值得接。
我自己第一份接案報價單只有一行字:「網站製作 25,000」。對方回了一句「可以算 18,000 嗎」,我大概猶豫了三秒就答應了。後來那個案子改了七版、拖了四個月,結案那天我算了一下時薪,比我大學時在補習班打工還低。
這件事我後來講課常拿出來講,不是因為它特別慘,是因為它太普通了。每一期課程問底下接案的學員,大概八成都有過類似經驗。問題不在不會做,是開價那一刻沒有依據,只能憑感覺,而感覺在客戶面前永遠會往低的方向飄。
更麻煩的是,報價單只有一個總價的時候,客戶砍價砍的就是你本人的價值。你沒有東西可以讓、可以拿掉,只能在「全部答應」跟「全部拒絕」中間選一個,多數人就選了答應。
這個工具能做什麼
SOHO 接案報價計算機的輸入很簡單,四個欄位。案型從列表裡選,目前有 Logo 設計、VI 品牌識別、Banner 或主視覺設計、WordPress 網站 5 到 10 頁、Shopify 客製、文案 5000 字內、文案 10000 字以上長文、品牌故事撰寫、SEO 內容代寫、短影音剪輯 60 秒、長影音剪輯 5 到 10 分鐘、Motion Graphics、UX 與 UI 設計、UX 顧問半天或一日、商品攝影 1 天、社群經營月費、EDM 設計、Logo 動態化、Podcast 後製,沒有符合的就選其他自訂。接著選交期,有 3 天急件、1 週、2 週、1 個月、2 個月以上。選經驗,有 1 年內、1 到 3 年、3 到 5 年、5 年以上。最後填一個數字:你的最低時薪。
產出分幾塊。第一塊是市場三段行情,用 25、50、75 分位切成新手、中階、資深三個價格帶,讓你知道自己現在想報的數字落在哪個位置。工具頁面寫得很清楚,這是參考台灣 2024 到 2026 年 SOHO 接案市場實務推估的區間,來源是 104 外包、Fiverr Taiwan 跟接案社團的行情,不是官方統計,拿來定位用,不是拿來當聖經。
第二塊是建議報價與結構,把總價拆成項目與交付物,例如需求訪談、三版提案、兩次修改、原始檔交付各自佔多少。第三塊是一封完整的 Email 報價信,可以直接複製改幾個字寄出去。第四塊是三組拒絕砍價的話術,從軟到硬,讓你臨場不用硬擠。第五塊是合約條款,修改次數、付款階段這類平常懶得寫的東西它會先幫你列出來。第六塊是時薪體檢,我理解是拿建議報價換算成時薪,再對照你填的最低時薪,低於就直接告訴你這案子不划算。第七塊是專案風險分數,急件、低預算這類條件會把分數拉高。
為什麼這件事值得做好
我覺得接案最被低估的一件事,是報價其實是整個合作關係的定調。你報得有結構,客戶就會用「這個項目要不要」的方式跟你談。你報一個總價,客戶就會用「能不能便宜一點」的方式跟你談。前者是在談範圍,後者是在談你值不值。
行情這件事也很關鍵。多數接案者不知道自己的價格落在市場哪裡,所以會出現兩種極端:有人資深五年還在報新手價,因為第一個客戶給的價格就一直沿用下來。也有人剛入行就報資深價,然後一直接不到案又不知道為什麼。三段行情的意義不是叫你一定報中位數,是讓你知道自己報的位置,然後有意識地選擇。
這裡講一個我學員的例子。她做社群經營月費接案做了三年多,一直收一個月一萬二,因為第一個客戶就是這個價,後面的客戶都是舊客戶介紹,她也不好意思開不一樣的數字。上課時我請她把案型選社群經營月費、經驗選 3 到 5 年填進去,三段行情出來,她那個數字比新手價還低一點。她當下的反應不是開心,是有點生氣,覺得自己這三年每個月都在送錢。後來她沒有對舊客戶一次漲到中階價,而是用工具給的結構先把服務內容攤開,告訴客戶原本的月費其實只涵蓋貼文製作,社群回覆跟月報是額外的,新接的客戶照中階價報,舊客戶分兩次調。半年後她跟我說收入大概多了四成,案子數量反而少了兩個,她說這是三年來第一次覺得接案像在做生意。我自己當年沒有這種工具,是一路用虧錢的案子學的,所以我很清楚光是「知道自己在哪個位置」這件事就值多少。
時薪體檢則是我自己最需要的那個功能。因為接案的人很容易被總價迷惑,看到一個 6 萬的案子覺得不錯,但如果它要做兩個月、改八次,換算下來時薪可能只有三百多。接之前算一次,至少不會在結案那天才後悔。
當然我也要說,工具算出來的數字再漂亮,最後成交還是看客戶預算跟你的作品集。它幫你的是不要在起點就把自己賣便宜。
幾個實際建議
第一,最低時薪不要填你「希望」的,填你「低於這個數就不如去上班」的那個數。這個數字是整個體檢的基準,填太高每個案子都會被標成不划算,填太低體檢就失去意義。我自己的算法是拿上班族同職位的月薪除以 160 小時,再乘 1.5 補保險跟空窗期。
第二,交期老實選。很多人會選「1 個月」然後實際上客戶要一週內交,這樣算出來的風險分數會偏低,報價也會少算急件加成。急件就選 3 天,讓它幫你把加成算進去。
第三,報價信寄出去之前,把結構裡的項目再看一次,想好哪兩項是你願意拿掉的。客戶說預算就是這麼多的時候,不要降價,改降範圍。拿掉一次修改、拿掉原始檔交付、縮短保固期,這些都是你可以讓的,單價不是。
第四,三組話術不要全部背下來,挑一組最像你平常說話方式的。話術的用途是讓你不要在被砍價的當下腦袋空白,不是讓你念稿。我自己試過直接照念,對方立刻聽出來不像我,效果反而差。
小結
報價是談判的開始,不是你的自我評價。我花了好幾年才真正理解這句話,中間接了不少讓自己做到死的案子。這支工具不會幫你談判,但它會讓你在開口之前手上有行情、有結構、有退路,剩下的就是把那封信寄出去。