活動頁六面向健檢：廣告流量進來不下單，先找出落地頁漏水的那一段｜AI101 Day 181

「流量是有進來，但就是沒人下單。」這句話我在課堂上大概每三班就會聽到一次，而且說的人多半是活動檔期剛結束、正在被老闆追問的那位行銷。

接著通常是同一套劇情：行銷覺得是廣告受眾不對，投手覺得是落地頁有問題，兩邊各拿一份數據互推，最後結論是「下次再優化」，但下次檔期又是趕工上線，同樣的頁面再漏一次。我自己當乙方的時候也演過這齣，而且老實說，當年我是站在「流量沒問題，是頁面的錯」那一邊，但要我指出頁面到底錯在哪一段，我也講不出個所以然。

後來我才慢慢搞懂，活動頁跟商品頁是兩種完全不同的頁面。看商品頁的人已經知道自己要買什麼，只是在比較；看活動頁的人是被一則廣告拉進來的，對你沒有記憶、沒有信任，也沒有耐心。三秒內看不懂這是什麼、跟我有什麼關係、為什麼要現在買，手指一滑就走了。問題是這些漏洞自己看不出來，文案改了五版，你早就對每個字麻痺了。

這個工具能做什麼

活動頁六面向健檢的輸入只有兩格。上面那格填「活動目標」，例如「春季檔期收單，衝高活動期間的下單轉換率」或「母親節前收 500 筆名單，之後導入 LINE 推播」。下面那格貼「活動頁文案全文」，包含主標、副標、活動說明、商品介紹、按鈕上實際的字、頁尾的運費與退換貨說明，連主視覺圖片上的文字也要打進去。

AI 會從六個面向各給 1 到 10 分，總分 60：第一眼價值主張、信任感、急迫性、CTA 行動呼籲、異議處理、手機閱讀體驗。每個面向給三樣東西，分數、發現、建議。發現那段會引用你文案裡的實際文字當佐證，看到引用你就知道它真的讀過，不是在講場面話；建議則停在改字、改順序、補區塊的層級，例如主標怎麼改寫、QA 區塊放哪裡。六個分數之外還有一段總評，說這頁最大的強項和最大的漏洞，以及「前三優先修改」，依對轉換率的影響排序，告訴你先改哪一個。

有兩件事它刻意不做。它讀的是文案不是截圖，所以不評配色、不評圖片；它也不會建議你重新設計網站，因為檔期通常只剩三天，你需要的是今天下午改得完的東西。報告可以整份複製，也可以存進我的紀錄，標題會自動帶上總分與時間，改完重跑一次就能前後對照。不確定怎麼開始，頁面上有「載入範例」，先看一份完整示範報告長什麼樣子，再貼自己的。登入後每天有 5 次免費額度，Pro 是 50 次，一般檔期前後跑個三四次對照就很夠了。

為什麼這件事值得做好

廣告費是灌進去的水，落地頁漏水就全流掉了。我覺得最可惜的不是花了廣告費沒轉換，而是明明只要補一個 QA 區塊、把「了解更多」改成「領 79 折券去逛」這種半小時的事，卻因為沒人看出來，整個檔期就這樣過去。

還有一件事是活動頁改完，商品頁別忘了。活動頁負責把人從廣告拉進來，但最後成交多半還是發生在商品頁，兩邊有一邊漏水，同一批流量的轉換就上不去。這支工具只看活動頁，商品頁要另外用商品頁轉換率診斷掃一次，兩個都跑過，才算把這一檔的動線補完整。我自己之前就犯過只改活動頁的錯，廣告點擊率上去了，加入購物車的數字還是沒動，後來才發現卡在商品頁的運費說明。

另一個理由是「活動目標」那格會改變評分的視角。目標是收單，它會用下單動線的標準看頁面；目標是收名單，它看的是表單欄位數量和誘因夠不夠，異議處理那項看的會變成「留了 Email 會不會被轟炸」。同一份文案填兩種目標，分數和建議完全不同。這件事很多人第一次用會隨便填，然後覺得建議不準，其實是目標沒寫清楚。

我自己踩過的雷是只貼主標和 CTA 就跑。分數出來異議處理 2 分，我還覺得它亂打，後來才想到頁尾那段運費和退貨說明我根本沒貼進去，AI 只能把「你沒貼」當成「你沒寫」。文案不完整，分數就不準，這是我用這支工具學到最實際的一課。

幾個實際建議

第一，檔期開跑前三天跑，不要開跑後才跑。廣告一開，改頁面就要背著流量改，心理壓力和風險都大很多。健檢最好排在素材送審之前，那時候改一行字沒有任何代價。

第二，不要六項一起改。直接看前三優先修改，我手上跑過的頁面多半是異議處理和信任感最低，而且這兩項改動成本最小，多加一個 QA 區塊、插兩三則評價，不用動版型。改完一兩項就重跑看分數，才分得出是哪個改動真的有效。檔期結束後再拿實際轉換率對照這份報告，下一檔就知道哪些建議對你的客群真的有用。

第三，把競品的活動頁也貼進來測一次，但不要因此逼自己六項都滿分。看對手哪幾項高分，尤其信任區是怎麼鋪的，這比自己憑感覺猜有效得多，頁面的教學也提到可以這樣用，我自己試過兩次，收穫比看自己的頁面還大。不過比完之後要分得清哪些差距值得追，有些頁面天生急迫性就不強，像長期常態優惠，與其硬塞一個假倒數被扣分，不如把信任感做到 9 分。分數本來就設計成會拉開差距，六項全 7 分反而是和稀泥。

小結

活動頁漏水從來不是靠「再看一遍」看得出來的，因為你太清楚自己要賣什麼了。在檔期開跑前把活動目標寫清楚、把文案全文貼進去，讓一組固定標準把整頁掃一次，然後從前三優先開始改。下一次有人問「流量進來了為什麼沒人買」，你至少能回答出是哪一段在漏。

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